Mac

Mac ingår inte i stadens standardsortiment. I de fall där det finns behov av Mac-dator går det dock att göra en specialbeställning via digitaliseringsavdelningen.

Staden erbjuder inte Mac-support

Att kunna erbjuda stöd och support för Mac skulle innebära stora kostnader för staden. I dagsläget finns inte resurser för detta.

Förutsättningarna för Mac-datorer är desamma som för övriga omanagerade datorer, läs mer om vad som gäller för omanagerade datorer på sidan om Specialbeställningar.

Inga Officepaket på nya eller ominstallerade Mac-datorer

Just nu går det inte att installera Officepaketet på nya eller ominstallerade Mac-datorer. Användare måste från och med januari 2020 logga in via Citrix för att kunna använda Office-produkterna. Anledningen är att det inte längre går att installera den version av Officepaketet som staden sedan tidigare köpt in, eftersom nya och ominstallerade Mac-datorer ställer högre krav och behöver ha en senare version av Officepaketet.

Eftersom staden håller på att fatta beslut om O365 får Mac-användare tillsvidare köra Office via Citrix. Observera att detta enbart gäller nya och ominstallerade Mac-datorer. Befintliga användare som redan har Officepaketet installerat på sin Mac-dator berörs inte.