Teams

Helsingborgs stad beslutade våren 2020 att införa Microsoft 365 (M365) i hela staden. Det innebär bland annat att stadens alla medarbetare kommer få tillgång till det efterfrågade samarbetsverktyget Teams, och en hel del andra produkter.

Teams rullas ut med start i april

Det många som väntar på att få tillgång till Teams. Det pågår just nu febril aktivitet i utrullningsprojektet för att förbereda inför lansering. På projektets sida kan du läsa mer om vad som händer just nu.

Support

  • För frågor som rör användningen av Teams, gå till Hubben. Den hittar du inne i Teams, längst upp i huvudmenyn. Här finns länkar till utbildningar, kontaktuppgifter till Teamscoacher, information om nya funktioner, med mera.
  • För problem med inloggning samt tekniska buggar, kontakta Supportcenter på 042-10 50 50 eller supportcenter@helsingborg.se.
  • Det finns även ett antal Teamscoacher i olika delar av organisationen som kan hjälpa dig att tänka kring hur du bäst kan använda verktyget för din verksamhet eller dina uppdrag. I Hubben kan du se vem som är din närmsta coach.

Ingen känslig information får sparas i Teams.

I Teams kan du hantera all typ av information som inte är skyddad av sekretess eller som innehåller känsliga personuppgifter. Det gäller inte bara sparade filer, utan även i exempelvis chatt, videosamtal och anteckningar. Det är viktigt att du har läst igenom sidan Så hanterar du handlingar och känslig information i Teams.

Vad är Teams?

Teams är ett samarbets- och projektverktyg. Det kan användas för både projektarbete och som digital arbetsplats för din enhet eller avdelning.

I Teams skapar du olika samarbetsytor (team och kanaler) och samlar det som behövs för att driva arbetet framåt. Du kan ha gruppkonversationer, privata chattar och samla filer och dokument som rör ett visst arbetsområde. Du kan också planera, följa upp och tilldela aktiviteter samt föra gemensamma anteckningar där flera personer kan skriva samtidigt. Det är dessutom enkelt att själv bjuda in samarbetspartners, både från andra delar av organisationen och externa parter. Du hittar mer information om Teams på Microsofts hemsida.

Varför Teams?

Stadens stora utmaningar kräver att vi arbetar snabbare och smartare, ofta över avdelnings- eller förvaltningsgränser. Teams är ett verktyg som underlättar samarbete över hela organisationen, erbjuder flera av de funktioner som ofta efterfrågas och samlar allt på ett ställe. Genom att ta bort eller lägga till funktioner och verktyg kan din verksamhet anpassa Teams efter era specifika behov. Med effektiva vägar för kommunikation kan Teams dessutom bidra till färre mejl i din inkorg.

Jag tycker Teams fungerar till 99% alldeles ypperligt! Fantastiskt att (åtminstone på sikt) slippa alla SharePoints/grupparbetsplatser, Google Drives, gula mappar, Skype-sessioner och ”onödiga” mejl – för att istället ha allt i samma gränssnitt. Vår avdelning försöker leva efter devisen att om man skulle skicka sin information som fysiskt brev, då går det som mail. Men om det mer handlar om ren information eller ett direktmeddelande, då är det Teams som gäller.

Daniel Bergholm, verksamhetsutvecklare, VOF

Jag tycker att projektkanalerna funkar bra. De möjliggör en plats för våra projekt på ett sätt jag inte tycker varit möjligt tidigare. Vi har alltid haft en mix av projectplace, drive, skype, etc, och behovet av dela-kanaler är stort eftersom vi ofta arbetar enhets-, avdelnings- eller förvaltningsöverskridande. Med kanaler för varje projekt kan en enkelt hålla allt på en plats, och det blir dessutom enkelt för andra att hitta och följa projekt. Jag tycker också om att en kan följa projekt en inte är med i, det bidrar till transparens. Det gör det enkelt att bjuda in folk en tycker borde känna till ett visst arbetsspår, utan att klydda med åtkomst, behörigheter och annat tjafs. Enkelt!

Victoria Sandqvist, projektledare, SLF