Teamslicens

Sedan 1 mars 2021 har samtliga förtroendevalda i Helsingborgs stad egna Teamslicenser.

Vad innebär det för dig som förtroendevald att ha en Teamslicens?

Sedan 1 mars 2021 har samtliga förtroendevalda i Helsingborgs stad egna Teamslicenser. Tidigare har du bara bjudits in som gäst till Teamsmöten. Att du nu tilldelats en licens innebär förbättrade möjligheter för dig att delta i Teamsmöten och att du nu också har möjlighet att bjuda in till möten.
Tidigare har det funnits problem för vissa ledamöter/ersättare att inte kunna se delade presentationer, men i och med att alla förtroendevalda nu har Teamslicenser så hoppas vi att detta problem ska vara åtgärdat.
För att utnyttja din licens behöver du logga in i Teams med din helsingborg.se e-postadress och det lösenord som du har till stadens IT-miljö. Detta behöver du endast göra första gången. När du sen ska delta i ett Teamsmöte så klickar du som vanligt på länken som du fått via ett mejl eller en kalenderinbjudan

Var hittar jag Teams?

Lånad iPad från staden
Teams finns nerladdat på de iPads som är utlånade från staden. Appen är blå med bokstaven T. Om appen inte automatiskt har installerats på din iPad så behöver du kontakta Ciceron Support – support.ciceron@helsingborg.se.

Lånad dator från staden
Om du inte redan har skrivbordsversionen av Teams, kan du ladda ner denna via https://www.microsoft.com/sv-se/microsoft-teams/download-app

Privat utrustning
Har du inte Teamsappen nerladdad så behöver du ladda ner appen eller skrivbordsversionen av Teams till din privata utrustning. Appen laddar du ner där du brukar hämta appar. Skrivbordsversionen av Teams hämtar du på följande länk: https://www.microsoft.com/sv-se/microsoft-teams/download-app

Innan du loggar in i Teams behöver du ta del av följande information

Teams är en molntjänst. Helsingborgs stad har med anledning av detta beslutat att du INTE får hantera information i Teams som är känslig eller kan omfattas av sekretess enligt offentlighets- och sekretesslagen. Sådan information ska hanteras i särskilt avsedda verksamhetssystem inom Helsingborgs stad.
Det är viktigt att du inför användandet av Teams tar del av informationen på sidan Informationssäkerhet vid användning av Teams: https://intranat.helsingborg.se/it-och-digitalisering/produkter-och-tjanster/samarbetsverktyg/teams/informationssakerhet-vid-anvandande-av-teams/ Informationen är framtagen för medarbetare i staden, men stora delar av den är viktig även för dig som förtroendevald att känna till.

Support

Stadens användning av Teams är fortfarande i testfas. Det innebär att förutsättningarna för användandet av produkten kan komma att ändras samt att all support och funktion ännu inte är färdigutvecklad.

För hjälp med installation och inloggning i Teams, kontakta Supportcenter på telefon 042-10 50 50 eller e-postadress supportcenter@helsingborg.se. Meddela att du är förtroendevald i staden.