Informationshantering
Inom den offentliga sektorn gäller offentlighetsprincipen. Det betyder att allting som bär information räknas som handling, till exempel sms, beslut och rapporter. Om vissa krav kring hur handlingen har kommit till och hur den förvaras är uppfyllda så är det en allmän handling. Allmänna handlingar ska som huvudregel registreras och bevaras i arkiv. Allmänna handlingar kan vara offentliga eller hemliga (sekretessbelagda) och allmänna offentliga handlingar ska kunna lämnas ut när någon begär det.
Alla som arbetar på miljöförvaltningen hanterar allmänna handlingar regelbundet. Hanteringen finns reglerad i förvaltningens informationshanteringsplan som miljönämnden beslutat om. Den här processen finns för att beskriva de praktiska stegen. Processen är uppdelad i tre moment, värdera, hantera/handlägg och avsluta. Till varje moment finns ett antal olika rutiner eller beskrivningar kopplade. Det genomförs utbildningar inom informationshantering i staden. Här kan du läsa det material som juristerna använder i sin juridiska introduktion.