Kommunikationshjälp

Här hittar du det mesta du behöver veta om hur vi i Helsingborgs stad kommunicerar, hur stadsbyggnadsförvaltningen arbetar med kommunikation och vad du kan få för hjälp av oss på kommunikationsenheten.

Kommunikationsenheten ansvarar för förvaltningens övergripande informations- och kommunikationsarbete. Kort och gott kan man säga att vi kan hjälpa dig med att planera, genomföra och utvärdera interna och externa kommunikationsinsatser från a till ö.

Lite mer konkret innebär det att vi kan hjälpa dig med:

• Att planera kommunikation. Vi är gärna med tidigt i processen för att tillsammans med dig ta reda på vad som behöver kommuniceras, till vilka, varför, när och i vilken kanal. Genom att vara med tidigt kan vi skapa en mer träffsäker kommunikation.
• Att skapa och genomföra kommunikationsinsatser.
• Att följa upp och utvärdera kommunikationsinsatser.
• Kommunikationsrådgivning till ledning och övrig personal.

Och mycket mer konkret innebär det att vi exempelvis kan hjälpa dig med att:

• Genomföra målgruppsanalyser.
• Genomföra nuläges- och omvärldsanalyser.
• Ta fram kommunikationsstrategier.
• Ta fram kommunikationsplaner.
• Ta fram kampanjplaner (alltifrån idé till val av kanaler och bokning av annonsplatser).
• Ta fram aktivitetsplaner.
• Stötta kring planering och kommunicera invånardialoger.
• Skriva målgruppsanpassade och klarspråkade texter med tydliga budskap utifrån målgrupp, mål och syfte.
• Skriva och publicerar pressmeddelanden.
• Planera och fotografera (stillbilder, rörligt och drönarfilmning), samt stöd vid framtagning av ”brief” till fotograf och/eller bildredigerare.
• Planera och producera film (inklusive manus, klippning, redigering, ljud och textning).
• Skapa animeringar.
• Ta fram layout, samt formge och vara rådgivande inom grafisk design för såväl digitala som analoga kanaler (exempelvis skyltar, en digital banner-annons eller en tryckt vepa till byggstaket).
• Skapa presentationsmaterial och -mallar.
• Coacha/utbilda i frågor som kriskommunikation, PR och mediahantering.

Om du har behov av kommunikationsstöd men inte hittar det i punktlistan, hör av dig till oss, så ser vi hur vi kan hjälpa dig på bästa sätt. Kanske vet du inte vad du behöver för typ av stöd? Det kan vi också hjälpa dig att bena ut.

Titta gärna även i kommunikationshandboken nedan och även i vänstermenyn för hjälp med bilder, presentationer, studiebesök och mallar.

Mejla oss på kommunikationsenheten om du har frågor eller behöver vår kommunikationshjälp.

Större event på gång?

För större evenemang har staden upphandlat eventproduktion med externa bolag.
Avtal och kontaktinformation finns i Avtalsdatabasen