Digitala teamets bokslut – Insikter och arbeten 

Vad vi har hört från invånare och kollegor?

• Invånarresan
• Många röster hörda
• Medarbetarresan

Blev det något digitalt då?

• Digitala akter
• Digital ingång
• SES
• Varför går det trögt med digitaliseringen?
• Min App

Odigitala saker vi har testat

• Generalist
• Ofrivillig ensamhet
• Dialog mellan invånare och politiker

Andra saker vi lärt oss som någon annan kanske har nytta av

• Finnas där invånaren finns
• Du har kommit rätt
• Från ryggen fri till ”fick du hjälp?”
• Socialtjänsten idag är byggd utifrån medelklassen
• Sluta anta, börja fråga och lyssna
• Ifrågasätt! Skapar detta nytta för någon?
• Sträck ut en hand