Så jobbar vi med innovation

2022 ska Helsingborg vara en av Europas mest innovativa städer. För att nå dit behöver vi andra sätt att tänka, smartare teknik och nya lösningar och tjänster. På vård- och omsorgsförvaltningen handlar innovation om att hitta nya arbetssätt och metoder för att skapa livskvalitet i vardagen. Alltid med människan i centrum. Här kan du läsa mer om hur vi jobbar med innovation.

Det finns olika typer av innovationer, i den offentliga sektorn kommer vi med största sannolikhet främst se olika typer av process- och tjänsteinnovationer, vilket innebär nya arbetssätt och metoder. Men vi tar också fram olika produkter och hjälpmedel som underlättar för våra kunder, och ökar deras livskvalitet.

Trots att många av våra yrkesroller är traditionella är det viktigt att våga tänka nytt och gå utanför boxen. För oss handlar innovation alltid om att människan ska stå i centrum. Längs vägen ska vi tänka, utforska, utveckla, testa och göra.

Våra innovationsprojekt

Vi har samlat alla vård- och omsorgsförvaltningens innovationsprojekt på innovationsportalen. Där hittar du också spännande innovationer från de andra förvaltningarna och bolagen.

Några av våra aktuella innovationsprojekt, som kommit till utifrån behov ute i verksamheterna, är:

• Klick – inbjudningskort till den digitala världen
• AI-driven schemaläggning i vården
• Britt-Mari – vår nya digitala vårdboendeassistent

Var med och skapa omsorgsfull innovation

Är du nyfiken på hur du kan jobba fram innovativa lösningar på verkliga problem som kan göra vardagen bättre för våra kunder eller dig och dina kollegor? Eller har du kanske redan en idé om hur ett problem i din arbetsvardag kan lösas? Då har du det som behövs för att vara med på vård- och omsorgsförvaltningens innovationssprintar.

En innovationssprint är vad vi kallar våra workshops för innovation. En innovationssprint går ut på att identifiera ett problem eller behov i vår eller våra kunders verklighet och i team jobba fram innovativa lösningar. Här hittar du mer information om våra innovationssprintar.

Exempel på innovation

Bokningssystemet för Skype-samtal för närstående och hyresgäster på vårdboenden är ett exempel på innovation som kommer från ett problem i vardagen. Idén kom från det behov som uppstod när hyresgästerna inte längre fick ta emot besökare.

Cassandra tog med sig problemet hem till sin sambo och tillsammans kom de fram till lösningen – en webbplats med ett enkelt bokningssystem där närstående kan boka in sig för att prata med hyresgästerna. På mindre än en vecka var bokningsplattformen www.anhörigmöte.se på plats. Det finns planer på att utveckla systemet för användning på alla stadens vårdboenden och kanske även sprida det till andra kommuner. Läs mer om Cassandras innovation.

Hela staden jobbar med innovation

Innovationsarbetet i Helsingborg ska skapa en smartare och mer hållbar stad med hög livskvalitet för våra invånare. För att driva arbetet framåt satsar vi 250 miljoner kronor på innovation fram till 2022. Stadens innovationssatsning kallas för H22 – du kan läsa mer om det här.