Besök och leveranser
Viktiga saker att tänka på för besök och leveranser. Både för att underlätta för receptionen och vaktmästare men även för att du ska få rätt hjälp.
Besök
Det kommer många besökare till kontoret på Maria Park, både föranmälda och spontana. Vi vill att besökarna känner sig välkomna och hittar rätt. Samtidigt är det viktigt att upprätthålla säkerheten för anställda och för sekretessbelagda uppgifter.
Väntar du besök ska du informera receptionen på ReceptionenMariaPark@helsingborg.se senast dagen innan. Receptionen har öppet klockan 08.00-14.00 och stänger för lunch klockan 12.00-13.00. När receptionen är stängd får du möta upp din besökare i receptionen.
Om du har möten i konferensavdelningen ser vi gärna att dina extera besökare går in via entrén vid Västra allén 13.
Möten med förhöjd risk
Möten med förhöjd risk, så kallade riskmöten, håller vi alltid i mötesrummen på bottenplan vid receptionen. Riskmöte kallar vi möten där det finns risk att våld kan inte uteslutas och vi eventuellt behöver tillkalla väktare/polis.
Då vi till och från har personal som är utsatta för hot är det viktigt att vi alla håller på de säkerhetsrutiner vi har på Maria Park (pdf, 290 kB):
- Släpp inte in personer som inte har anmälda ärenden eller bokade besök.
- Meddela era besök i receptionen. Hämta upp och följ med era besökare under deras vistelse. Följ dem till utgången efter besökets slut.
- När dörrar är stängda i huset och låsta så är de det av en anledning. Det kan ske plöstligt och utan att vi hinner förklara.
- Ni kan alltid använda er av tagg och kod för att passera låst dörr.
- Om vi har ett riskmöte informerar vi den personal som sitter i samma korridor som mötet kommer att hållas i.
- Vissa riskmöten har vi inte på Maria park utan de bokar vi in i andra lämpliga lokaler med väktare om behovet finns.
Leveranser
Ta emot leveranser
Varuleveranser med enstaka kolli kan ske till huvudingången (vid receptionen).
Större leveranser måste ske via den stora transporthissen med ingång från Borggården. Lastbilar kan köra fram till denna hiss via Västra allén 13 och in på Borggården.
Transporthissen vid Västra allén är alltid låst, vilket kräver att leveransmottagaren möter transportören. Det är inte heller helt oproblematiskt att köra in på Borggården eller att flytta stora kollin inne i huset. Kontakta intendenten i god tid för planering om du är ansvarig för en större leverans.
Skicka leveranser
Den som behöver skicka en leverans som inte kan hanteras av posten, måste själv begära hjälp från teknikenheten eller fristående flyttfirma och komma överens om tidpunkter med mera.
In- och utgående post samt rekommenderade brev
Intendenten sorterar och fördelar inkommande post i de personliga facken. Du ska tömma ditt postfack regelbundet.
Du lämnar utgående post i anslutning till de personliga facken i apparatrummet på bottenvåningen. Ansvarig samlar ihop posten klockan 14.00 varje dag.
Om du ska skicka rekommenderade brev måste du lämna dem på intendentens kontor senast klockan 12.00 om det ska skickas samma dag.