Sammanhållet matchningsstöd i nordvästra Skåne – nu som etablerad insats
Sedan starten i augusti 2024 har samverkansinsatsen Sammanhållet matchningsstöd i nordvästra Skåne (SMS NVS) gått från projektform till en etablerad arbetsmetod. Nu när samtliga 11 kommuner i nordvästra Skåne är involverade har samarbetet mellan Arbetsförmedlingen och kommunerna fördjupats ytterligare.
SMS NVS är ett samverkansprojekt mellan Helsingborgs stad och Arbetsförmedlingen som syftar till att erbjuda mer effektivt stöd till de individer som varit arbetslösa i över två år, där tidigare insatser inte har varit tillräckliga. Sedan augusti 2024 jobbar en arbetsgrupp med personal från både AMF och AF inom projektet. Läs den tidigare nyheten om SMS NVS här.
Med individen i centrum
I SMS NVS anpassas insatserna efter individens behov. Arbetet sker i nära samverkan mellan arbetsmarknadssekreterare och arbetsförmedlaren, med målet att hitta vägen framåt mot arbete eller studier.
– Vi har en helt annan överblick nu. Samarbetet ger oss en gemensam bild av individens behov och möjligheter. Det skapar trygghet och kortare vägar till rätt stöd, säger Therese Nilsson, Arbetsförmedlingen.
Närheten mellan parterna är en tydlig styrka. Genom trepartsmöten planeras insatserna gemensamt, och det finns en direktkontakt som tidigare saknades.
– Nu finns det en tydlighet i ansvar och kommunikation. Tidigare visste man inte vem man skulle kontakta men nu har vi en bra kontakt och mandat att agera tillsammans, berättar Mariam Al-Nawab, arbetsmarknadssekreterare på Arbetsmarknadsförvaltningen.
Från osäkerhet till studiemotivation
Ett av exemplen på vad SMS NVS kan innebära i praktiken är Taheras resa. Hon är 40 år, fyrabarnsmamma och kom till Sverige från Afghanistan. Trots många år av arbetslöshet, sjukdom och lågt självförtroende har hon nu börjat studera till personlig assistent.
– Jag var rädd för att börja studera. Jag har inte gått i skola i hemlandet och trodde inte jag skulle klara det. Men Mariam och Therese trodde på mig och hjälpte mig att våga, berättar Tahera.
Via förberedande studier på Sundsgården och Rönnowska fick hon chans att orientera sig bland olika utbildningsvägar. Genom Arbetsförmedlingens utbildningsbeslut kunde hon dessutom få trygg försörjning utan att behöva CSN, vilket minskade stressen.
– Det var en stor vinst för mig. Jag kunde fokusera på studierna utan att oroa mig för pengar.
Tahera kombinerar idag utbildningen till personlig assistent med svenskastudier. Hon har redan börjat se sig själv i ett framtida yrke där hon hjälper andra och det gör henne både stolt och glad.
En snabbare process för invånarna
Arbetssättet utifrån SMS NVS gör att det blir enklare att navigera i systemet, fatta snabbare beslut och möta individen med rätt insats vid rätt tidpunkt.
– Vi ser ett tydligare inflöde och kan följa individen genom hela resan. Att vi kan arbeta parallellt men med gemensamt mål gör att det går framåt snabbare, säger Mariam.
Kunskapen om varandras system, insatser och processer har ökat, vilket i sin tur lett till effektivare matchning.
Samverkan som gör skillnad
I Helsingborg finns idag cirka 200 ärenden inom SMS NVS. Alla med olika bakgrund, behov och mål. Det gemensamma är viljan att skapa förändring och viljan att göra det tillsammans.
– Vi har gått från att ibland jobba vid sidan av varandra till att verkligen samverka. Nu vet vi att vi drar åt samma håll och det gör skillnad för invånarna, avslutar Therese.