Rättelse i Just.nu om it-support

SA
Sofia Arleon
Detta innehåll är äldre än 60 dagar.

Vill du felanmäla att till exempel datorn eller är mobilen är trasig? Då går du numera via IT-portalen, och inte via mejlen supportcenter@helsingborg.se, som felaktigt stod i vårt interna nyhetsbrev Just.nu. Mejlen används endast för att rapportera misstänkta bluffmejl. Övriga ärenden anmäler du via smarta formulär på en webbsida.

I den nya IT-portalen kan du följa och kommunicera i dina ärenden när det passar dig oavsett tid på dygnet. Här kan du läsa mer om IT-portalen i en tidigare nyhet.

Så kommer du igång med IT-portalen

Här kommer du in på IT-portalen. 

Välj Inloggning Helsingborg stad. Tryck på ”Logga in” för att komma till portalen. Du loggar in med samma inloggningsuppgifter som du använder för att logga in på datorn.

Här på Hbg learns hittar du utbildningsmateral och hjälp med att komma igång. 

Avbryt
Du behöver logga in för att kunna lämna en kommentar.

Den här länken kan inte nås på ditt nuvarande nätverk. Systemet du försöker nå är endast tillgängligt genom en säker, auktoriserad anslutning.

För att få åtkomst behöver du antingen vara ansluten till nätverket på en specifik plats, som ett kontor, eller använda en säker anslutningsmetod, som en VPN.

Vänligen säkerställ att du är ansluten till rätt nätverk för att fortsätta.