Genomlysning ska främja samarbete och kundfokus

Vi har under de senaste åren gjort ett flertal satsningar för att vi ska nå våra mål och ytterst vår vision. Vi har infört tillitsbaserad styrning, inlett nytt ledarskapsprogram och vi har börjat testa nya och smartare arbetssätt. Och vi gör redan mycket jättebra, men vi kan bli bättre! Till exempel behöver vi bli bättre på att samarbeta både i vår förvaltning men också med andra förvaltningar och med andra aktörer. Vi behöver utveckla kompetensutbytet så att vi ser misstag som en möjlighet till nya lärdomar.

Genomlysningen ska leda till rekommendationer som främjar samarbete, kundens fokus, och tillitsbaserad styrning. För vi ska bli bäst på att ha kundens fokus.

Genomlysningen kommer att göras av en extern konsult som har stor erfarenhet av den här typen av uppdrag.

Konsultfirman Starpoint kommer att under september genomföra ett 30-tal intervjuer med chefer och nyckelpersoner på SLF men också på andra förvaltningar.

Arbetet inleds i september och väntas pågå till och med oktober.

Sammanställningen av genomlysningen förväntas vara klar till årsskiftet. Sammanställningen kommer då innehålla en rad rekommendationer som FLG, alltså ledningsgruppen på stadsledningsförvaltningen, ska ta ställning till.

Resultat med actions kommer ske först i början av nästa år.

Genomlysningen kommer inte påverka dig som medarbetare. Det viktigaste är att du vänder dig till din chef om du har fler frågor eller tankar kring genomlysningen så att vi tillsammans kan reda ut eventuella oklarheter.

Det viktigaste är att testa och utvärdera nya arbetssätt och hitta metoder för att dela med sig av lärdomarna med de olika tillvägagångssätten. Att uppmuntra nyfikenheten att testa för att möta våra utmaningar. Det gör vi genom att utmana oss själva och våra kollegor genom att testa nya okända arbetssätt och idéer. En annan viktig faktor är att faktiskt ta in hjälp för att vi ska lyckas.

Du kan alltid vända dig till din chef om du har frågor. Vi samlar också all information på intranätet. Frågor och svar kommer att uppdateras kontinuerligt i takt med att nya frågor uppstår längs vägen.