23 december
Vad döljer sig bakom dagens lucka? Varje dag fram till och med jul har du chansen att lära dig något nytt om vår förvaltning.
Visste du att…
Antalet aktualiseringar för perioden januari till november 2024 är 9 950 stycken. Vi slog rekord i antalet aktualiseringar i oktober 2024 med 1 114 stycken. Så många har vi aldrig tidigare haft under en månad.
En aktualisering innebär att socialtjänsten får kännedom om en situation eller ett behov som kan kräva insatser eller utredning från deras sida. Detta kan ske genom en anmälan, ansökan, eller annan form av kontakt, och det är det första steget i processen där socialtjänsten avgör om ärendet ska utredas vidare.
Exempel på hur en aktualisering kan ske:
- En anmälan:
Någon, exempelvis en privatperson, myndighet eller en verksamhet, anmäler oro för ett barn eller en vuxen.
Exempel: En lärare anmäler oro för ett barn som verkar fara illa hemma. - En ansökan:
En person själv eller någon i deras närhet ansöker om stöd eller insatser.
Exempel: En äldre person ansöker om hemtjänst eller en familj söker ekonomiskt bistånd. - Egen observation av socialtjänsten:
Socialtjänsten kan få vetskap om en situation genom andra ärenden eller samverkan med andra myndigheter.
Vad som händer efter att en aktualisering har gjorts:
- Förhandsbedömning: Socialtjänsten gör en första bedömning av om ärendet ska utredas vidare eller om det kan avslutas direkt. Här avgörs om situationen verkar falla inom socialtjänstens ansvarsområde och om det finns skäl för att inleda en utredning.
- Inledande av utredning (om nödvändigt): Om det finns skäl att gå vidare, inleder socialtjänsten en utredning enligt exempelvis Socialtjänstlagen (SoL) eller Lagen med särskilda bestämmelser om vård av unga (LVU).
En aktualisering markerar således startpunkten för socialtjänstens hantering av ett ärende och är avgörande för att identifiera behov av stöd, skydd eller insatser.