Bristande rutiner – dags att styra upp
Årets rapport om brister i samverkan mellan regionen och kommunerna i Nordvästra Skåne visar att vi ofta saknar rutiner eller inte följer de vi har tillräckligt noga för att samverkan och överlämningar mellan verksamheter ska flyta på så att individen inte hamnar i kläm.
Det har skickats in 22 brister i samverkan under 2024. Största delen av de inkomna bristerna handlar om rutiner samt kommunikation/information mellan huvudmännen.
När det gäller bristande rutiner kan det handla om att verksamheter inte följer sina egna rutiner, avsaknad av rutiner, att verksamheter inte följer rutin för utskrivning i tid eller inte följer rutiner om genomförande av SIP-möte.
Rapporten visar också att vi behöver sträva efter mer sammanhållna vård- och stödprocesser som utgår från individens behov. Verksamheterna behöver samordna sina insatser på olika nivåer, till exempel genom att undersöka behovet av uppföljning efter utskrivning för att säkerställa återhämtning och undvika återinsjuknande.
Tryck här för att ta del av rapporten i sin helhet (pdf)
Ny rutin med e-tjänst
Från och med nu har vi en ny rutin för att rapportera in brister i samverkan, som du numera gör via en e-tjänst.
- Lös problemet för individen.
- Ha dialog med din närmsta chef.
- Använd denna blankett som stöd när det gäller del ett: ”Beskriv händelsen och vilka åtgärder ni vidtagit för att lösa individens ärende”: Rutin för brister i samverkan (pdf)
- Ta kontakt med samverkansparten för dialog och skicka en kopia på blanketten där den beskrivna händelsen står med. Kom gemensamt fram till vilka åtgärder ni behöver vidta för att lösa bristen i samverkan. Fyll i del två på blanketten.
- Lägg in uppgifterna i vår e-tjänst. Rapporten skickas där in för diarieföring och hantering till psykiatrisamordnare Anna Åkerman i Helsingborgs stad.
Läs mer om brister i samverkan.
Arbetsgruppens rekommendationer
- Ta upp rapporten i respektive verksamhet för dialog och lärande.
- Gå igenom rutinen för Brister i samverkan i er verksamhet så att kännedom om e-tjänsten finns om man upplever att en samverkan brister.
- Ta del av informationen kring SIP och SVU samt webbutbildningen för SIP: SIP – samordnad individuell plan – Vårdgivare Skåne. På Vårdsamverkan Skåne finns även annan gemensam information och filmer om samordnad individuell plan samt Samverkan vid utskrivning: SIP och SVU – Vårdsamverkan Skåne.