Från socialtjänst till sociala tjänster – nu tar vi nästa steg
Vad behöver socialförvaltningen för att lyckas med förflyttningen från socialtjänst till sociala tjänster? Hur bygger vi bäst vidare på våra styrkor och hur möter vi våra utmaningar? Hur jobbar vi med familjen i fokus? Om vi skulle formera oss ur ett mer invånarvänligt perspektiv, hur skulle det se ut?
I och med att Monica Ehnberg lämnade uppdraget som verksamhetschef för barn, unga och familj uppstod frågan i förvaltningsledningen – vad behöver BUF framåt för att lyckas nå uppsatta mål? Efter att ha vänt och vridit på frågan blev det tydligt att oavsett vad vi kommer fram till är vi alla beroende av varandra för att lyckas. Därför kommer socialförvaltningen nu att ta ett större omtag kring hur vi formerar oss för att kunna nå våra mål och samtidigt möta helsingborgarna ännu bättre.
Socialförvaltningen är inne på en förändringsresa och det är viktigt att vi tar den tid som behövs för att skapa en hållbar lösning framåt. Vi vet vad vi vill, men hur vi på bästa sätt kommer dit behöver vi utforska tillsammans. Efter sommaren inleder vi en process för att undersöka hur vi kan bli än bättre på att möta helsingborgarnas behov och vad vi skulle behöva göra för att lyckas med det. Processen kommer att ta avstamp i invånarresan, medarbetarresan och all annan dokumentation som vi redan har kopplat till arbetsmiljö, utvecklingsförslag, utredningar och rapporter med mera.
Konkret innebär det:
- Socialförvaltningen inleder en process för att undersöka hur vi kan bli än bättre på att möta helsingborgarnas behov och vad vi skulle behöva göra för att lyckas med det.
- Vi avvaktar med att utlysa tjänsten som verksamhetschef för barn, unga och familj.
- Tillförordnad verksamhetschef tillsätts från nu till och med 2023-08-31. Jag återkommer om vem som tar över som tillförordnad efter Anette Edvardson då det i dagsläget ännu inte är bestämt.
- Processen startar den 1 september och kommer inkludera alla som önskar. Den leds av Jessica Granquist.
- Har du redan nu tankar eller inspel som du vill delge kan du mejla dessa till Jessica Granquist.
Kort om processen:
Varför just nu? Socialförvaltningen är inne i en förändringsresa där vi på flera olika sätt jobbar med att bli än bättre på att möta helsingborgarnas behov och utveckla våra verksamheter tillsammans med dem för att kunna nå vår mål. Vi har mycket material med oss och många workshops har vi haft, nu är det läge för nästa steg.
Vad vill vi uppnå? Först och främst vill vi skapa bättre förutsättningar för ett hållbart arbetssätt där vi kan jobba med familjen i fokus och samtidigt sänka trösklarna för helsingborgarna att få stöd. Göra mer nytta och sluta göra det som inte är värdeskapande.
Vem berörs? Alla i förvaltningen. Alla kommer ha chansen att få dela med sig av sina tankar, idéer och synpunkter under processens gång. Det är inget krav att delta, men ju fler vi är som tänker kring framtiden tillsammans desto bättre kommer resultatet att bli.
När ska det ske? Processen planeras starta den 1 september 2022. Då kommer vi också presentera en tidsplan över vad som kommer hända under hösten och när det förväntas ske.
Hur ska det gå till? Vi kommer utgå från det vi redan vet idag. Det underlaget kommer också kompletteras med en kartläggning vad vi kan automatisera, digitalisera och AI för att frigöra tid till det sociala arbetet. Vi bjuder in invånaren, medarbetare och chefer till delaktighet där vi tillsammans tittar på hur vi kan leverera sociala tjänster för att kunna möta de utmaningar vi ser idag och hur vi bättre lyckas för att nå våra mål. Processen kommer ledas av Jessica Granquist.
När är den klar? Processen väntas vara färdig vid årsskiftet 2022/2023. Implementering våren 2023.
Ledord i processen: Delaktighet, inkludering, transparens och action.
Med vänliga hälsningar
Emelie Erixon