I huvudet på Gustav Backhans
Gustav Backhans är förvaltningens tillförordnade innovationsledare oktober ut. Till dess ska han, som en del av en arbetsgrupp, planera och hålla i Innovationsveckan! Detta är en vecka med temat innovation som kommer gå av stapeln den 18-22 oktober. Under vägen dit kommer Gustav dela med sig av sina reflektioner, utmaningar och möjligheter här på intranätet.
Innovationsveckan kommer innebära streamade föreläsningar med bland annat Marcus Knutagård från SoPact, Petra Nilsson från Fenix och forskaren Annette Svingstedt från Lunds Universitet. Det blir även ett par workshops, olika interaktiva material under veckan och annat smått och gott. Målet är att alla medarbetare och chefer ska känna att de har verktygen och resurserna för att kunna förändra hur vi jobbar till det bättre.
Jag har jobbat på socialförvaltningen i en månad nu, och känner mig ödmjuk inför det stora och svåra arbete som är vardagen på en socialtjänst. En genomsnittlig arbetsgrupp har gissningsvis 100 års erfarenhet delad mellan sig: ni kan ert arbete, ni känner våra invånare och ni kommer dagligen fram med egna lösningar på problemen ni möter i ert arbete. När vi pratar om att innovation måste utgå från medarbetare och invånares behov så pratar vi om att försöka lösa rätt problem. Lösningar utifrån kan vara dyra att anpassa efter våra behov och ibland till och med missa målet. Vi som förvaltning måste bara bli bättre på att stötta de förändringar som vi vet att vi behöver göra, hitta lösningar på de problem vi är medvetna om och agera på kompetensen vi besitter.
Utmaningarna är stora: en åldrande befolkning, ökad arbetslöshet, segregation och psykisk ohälsa. Samtidigt kommer en våg av möjligheter i form av digitalisering, prototypverktyg, tjänstedesign och ny forskning. Om nya socialtjänstlagen slås igenom innebär detta också möjligheter att bättre bemöta invånarnas behov. Men vi har inte tid för förändring, och det är just därför vi måste förändra. Arbetet vi gör är alldeles för viktigt för att fortsätta som vi gör och lösningen kan inte vara att jobba hårdare. Min förhoppning är att socialförvaltningens medarbetare känner att man kan få en idé om hur vi kan göra något annorlunda, snacka igenom det med sina kollegor och sin chef, och sedan få hjälp att testa och driva igenom det. Denna framtid kräver förändring i hela organisationen.
Det här blev mer en predikan än ett typ av blogginlägg, men hoppas det ändå gav insyn på det arbetet vi vill göra. Jag vill gärna höra era reflektioner om detta eller om ni har en idé på vad vi kan göra mer/mindre/annorlunda. Mejla mig på:gustav.backhans@helsingborg.se.
Tack!
/Gustav