Bidra till ett tryggare Helsingborg – rapportera in otrygghet i din arbetsvardag
Nu kan du som medarbetare på vård- och omsorgsförvaltningen hjälpa till att skapa ett tryggare Helsingborg. Det gör du genom att rapportera in skadegörelser och händelser som du upplever skapar otrygghet i din arbetsvardag.
Du kan lämna din rapportering i ett digitalt formulär, via en QR-kod som du kan skriva ut och scanna av eller genom hemvårdsappen för dig som har tillgång till den. Exempel som du kan rapportera in är:
- alla typer av skadegörelser
- om du känner dig otrygg eller blir utsatt för hot, våld eller sabotage
- samling av personer som du upplever som otryggt
- bråk, våld, inbrott, rån, misstänkt droghantering
- olovligt boende/sovplats och olovlig trafik
- tillhyggen eller stensamlingar som kan användas i ordningsstörande syfte
- bedrägeriförsök mot kund genom telefoni eller dörrknackning
- om du upplever att en plats är otrygg, till exempel om den är mörk eller skyddad från insyn.
Rapporteringen sker i samarbete med flera av stadens aktörer
När du rapporterar in bidrar du med information till ett samarbete för att öka tryggheten i Helsingborg kallat EST (Effektiv Samordning för Trygghet). I detta samverkar alla förvaltningar i Helsingborgs stad, stadens vaktbolag, räddningstjänst, polis och Helsingborgshem. När vi alla bidrar till samma system får staden en tydligare lägesbild som gör att mer riktade insatser kan sättas in för att öka tryggheten.
Vad händer när du skickar in en rapport?
Din rapport kommer först in till en ansvarig administratör på vår förvaltning. Om någon känslig uppgift råkat komma med i rapporten tas den bort. Det kan hända att du blir kontaktad för eventuella följdfrågor. Din rapport läggs sedan in i stadens gemensamma system som samverkansgruppen EST arbetar vidare med. Ditt användarnamn eller andra personliga uppgifter kopplade till dig som rapportör kommer inte att synas där.
Dina iakttagelser är viktiga för stadens samordnade arbete för att öka tryggheten i staden!
Läs mer om rapporteringen på intranätssidan för att Rapportera skadegörelser och händelser som skapar otrygghet.

Fakta: Ny lag ger kommuner större ansvar för att bidra till trygghet
Den 1 juli 2023 trädde en ny lag i kraft, som bland annat innebär att Sveriges kommuner ska samordna, kartlägga och analysera den lokala brottsligheten och ta ställning till om och vilka brottsförebyggande åtgärder som behövs. Det ska även finnas ett råd för att hantera strategiska brottsförebyggande frågor och en handlingsplan för att genomföra och följa upp åtgärder. Samarbetet EST (Effektiv Samordning för Trygghet) är ett sätt att bidra till detta arbete inom Helsingborgs stad.