Sekretessbelagd information upphittad på parkering

Sebastian Nordqvist Thulin Författare

Publicerad: 29 oktober, 2019 07:27 Uppdaterad: 10 juli, 2023 09:22

Detta innehåll är äldre än 60 dagar.

En handling innehållandes sekretessuppgifter har upphittats på en parkering. Vård- och omsorgsförvaltningen ser allvarligt på det inträffade och har valt att göra en lex Sarah-anmälan till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

En privatperson hittade en handling från vård- och omsorgsförvaltningen på en parkering. Handlingen visade sig innehålla sekretessbelagd information gällande en kund i hemvården och kan ha tappats i samband med ett hembesök hos kunden.

– Sekretessbelagd information ska inte kunna komma i händerna på obehöriga och vi utreder därför hur handlingen har kunnat hamna på parkeringen samt hur vi kan förhindra det i framtiden. Vår första åtgärd med anledning av händelsen var att påminna våra medarbetare hur viktigt det är att handlingar rörande enskilda personer alltid transporteras i en stängd väska, säger Eric Semb, verksamhetschef.

Vård- och omsorgsförvaltningen utreder för närvarande det inträffade och kommer att komplettera IVO-anmälan när utredningen är slutförd.

Anmälningar en del av vård- och omsorgsförvaltningens kvalitetsarbete

Vård och omsorgsförvaltningen arbetar löpande med kvalitetsuppföljningar. Genom att uppmärksamma våra fel och brister kan vi förbättra vården och omsorgen för våra kunder och hyresgäster. Att utbilda alla medarbetare i rapporteringsrutinen samt varför det är viktigt att de rapporterar alla former av avvikelser är avgörande för förvaltningens kvalitetsarbete. Våra kunder och hyresgäster ska känna sig trygga med att vi hela tiden jobbar med en kvalitetssäker och professionell vård och omsorg.

Lex Sarah – lag som skyddar våra kunder och hyresgäster

Lex Sarah är det vardagliga namnet på bestämmelser som finns i socialtjänstlagen (SoL) och i lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS). Bestämmelserna betyder att alla medarbetare inom omsorgen är skyldiga att rapportera både missförhållanden och om det finns påtaglig risk för missförhållanden. Rapporteringsskyldigheten gäller bland annat för verksamheter inom äldreomsorg och omsorg för personer med funktionsnedsättning.

Utifrån inlämnade rapporter gör förvaltningen en intern utredning. När utredningen är klar fattas beslut om förvaltningen ska göra en anmälan enligt lex Sarah till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

IVO:s tar beslut om eventuellt kompletterande åtgärder

IVO tar del av de utredningar som vi skickar in. I utredningen beskriver vi slutsatser utifrån händelseförlopp, möjliga orsaker samt kommande och genomförda åtgärder. Om våra slutsatser framstår som rimliga och det inte finns några särskilda omständigheter avslutar IVO ärendet.

Om vår lex Sarah-utredning inte uppfyller lagens krav eller om IVO ser andra allvarliga brister öppnar IVO ett initiativärende. Resultatet kan då bli att IVO gör ett besök och gör tillsyn hos aktuell verksamhet.

Avbryt

Du behöver logga in för att kunna lämna en kommentar.