Bitte Wikström och Charlotta Schön, socialförvaltningen

Bitte Wikström och Charlotta Schön arbetar som projektledare för Omtanke Helsingborg på socialförvaltningen. De är föreslagna till utmärkelsen årets serviceupplevelse i kategorin extern service.

Omtanke Helsingborg är ett samverkansprojekt mellan Helsingborgs stad, socialförvaltningen och Region Skåne tillsammans med Samordningsförbundet Helsingborg. Tillsammans med invånarna har de tagit sig an stadens utmaning om ofrivilligt ensamhet. I samarbete med invånare som har erfarenhet av ofrivillig ensamhet skapar de lösningar som Pratcaféer och Självhjälpshus för att man ska kunna ta steget in i gemenskap och bidrar därmed till en socialt hållbar stad. Om människor får möjligheten att växa hjälper de både sig själv och varandra.

Så här säger personerna som har föreslagit Bitte och Lotta till årets externa serviceupplevelse:

1: ”Bitte och Lotta är två eldsjälar som driver projektet Omtanke Helsingborg – Från ensamhet till gemenskap, en samverkan mellan Helsingborg stad, socialförvaltningen och Region Skåne, allmänpsykiatrin och primärvården i Helsingborg och finansieras av Samordningsförbundet i Helsingborg. De har gjort en djupgående klockren kartläggning av ofrivillig ensamhet som de jobbar utifrån (den finns att ladda ner online). Pratcaféet som dessa kvinnor startat räddar liv; caféet förenar människor och skapar hopp och gemenskap. De är också drivkraften till att det till hösten startar ett självhjälpshus med gratis självhjälpsgrupper till Helsingborgs invånare – där man i grupp avlägger tystnadslöfte och delar ämnen som berör, alla teman. Människor kan tömma sina ryggsäckar i sekretess och resa sig tillsammans i dessa grupper. Helt otroliga, fantastiskt kärleksfulla kvinnor som tar sig tid att lyssna och förstå för att kunna hjälpa på bästa sätt – individuellt som i grupp. Föredömen för socialförvaltningen!”

2: ”Dom har jobbat ihärdigt med att hjälpa folk att bryta den ofrivilliga ensamheten. Drivande kraft bakom pratcaféet @soder som är öppet två dagar i veckan. Är många ensamma som har funnit nya bekantskaper tack vare deras engagemang.”

3: ”Projekt Omtanke Helsingborg har två eldsjälar, Bitte och Lotta, som verkligen är värda all uppmärksamhet för sitt arbete med ofrivillig ensamhet. De har startat det bästa och trevligaste Pratcaféet i Helsingborg. Detta för samman människor från alla grupper i samhället och har verkligen blivit så viktigt för så många människor i vår stad.”

4: ”För magisk tillvaro för snälla o ensamma själar där man kan vara sej själv tillsammans med andra.”