Kristina Kovacic på arbetsmarknadsförvaltningen
Kristina Kovacic jobbar som sakkunnig socionom på arbetsmarknadsförvaltningen. Hon är nominerad till utmärkelsen årets vardagshjälte.
Som sakkunnig socionom är Kristina specialiserad på den planering mot självförsörjning som enligt lag krävs för invånare som ansöker om ekonomiskt bistånd. Hennes arbetsuppgifter består främst av att handleda guider i enskilda ärenden, men innebär även arbetsuppgifter som att till exempel skriva och implementera rutiner/handböcker, att ingå i olika utvecklingsgrupper, att bevaka förändringar som rör planeringsarbetet med invånare som söker ekonomiskt bistånd.
Nomineringstext
Så här skriver personen som har nominerat Kristina till årets vardagshjälte:
Beskriv hur personen/gruppen har gjort det där lilla extra
”Jag anser att just denna person har gjort sig välförtjänt av utmärkelsen ”årets vardagshjälte”, för det är precis det hon redan är idag. En riktig vardagshjälte utan dess like. Hon gör det där lilla extra som alltid inte är det där ”lilla” i praktiken. Varje gång hon bidragit med kunskap och information kring olika saker kopplat till vårt arbete på AMF har jag känt mig inspirerad och hungrig på mer kunskap. Varje gång jag har trakasserat henne via teams eller när jag plötsligt står utanför hennes rum med 511 frågor obesvarade utan att ha en bokad tid, välkomnar hon mig och jag vet att det blir en dialog som mynnar ut i hjälp, vägledning och strategier för hur jag ska arbeta för att ta mig framåt i mitt ärende för att jag själv inte kan navigera mig framåt. Då ska vi inte prata om alla gånger hon tryckt in tid för mig på sitt schema för att hjälpa mig vidare, därav är hon redan en vardagshjälte i mina ögon, för utan henne hade jag och många andra varit fast i så många ärenden. Med hennes hjälp fortsätter mitt arbete framåt. Alla behöver en Kristina på sin arbetsplats.”
Beskriv hur personen/gruppen har varit lyhörd för dina behov
”Hon har varit lyhörd på så sätt att hon alltid har varit snäll och lånat ut lyssnande öron för att kunna hjälpa mig. Hon har också varit kvick som en iller i att plocka fram ärenden jag pratar om för att få en bättre förståelse för vad jag vill ha hjälp med. Med hennes förmåga att vara lyhörd har hon snabbt förstått vad mitt behov är för att sedan på ett tydligt sätt hänvisa mig vidare.”
Beskriv hur personen/gruppen har bidragit till förbättring av din och/eller andras vardag
”Denna person har bidragit till min vardag genom att hon har försett mig med så mycket information, kunskap och råd. Hon har gjort mig till en bättre, klokare och tryggare socionom. Hon har hört mig, sett mig och förstått mig på alla plan vilket har varit otroligt stöttande. Hon har lugnat mig när jag varit uppe i varv, hon har hjälpt mig när jag fastnat och peppat mig när jag behövt. Att veta att jag alltid kan fråga henne om jag behöver hjälp i ett ärende är en stor trygghet. Jag vill bli lika grym som henne.”