De nya fasta telefonerna skickas nu ut till arbetsplatserna

Har du en beställt en fast telefon? Då behöver du veta att projektet med att införa ett nytt telefonväxelsystem har inlett arbetet med att skicka ut de nya fasta telefonerna. Tänk på att du inte kan börja använda din telefon förrän i början på maj.

Ett mål med att byta växel är att minska antalet fasta telefoner i staden. Vi har nu fått ner antalet från cirka 1200 till 300. Planen är att alla telefonerna ska ha levererats till verksamheterna innan den 30 april. Den fasta telefonen fungerar som en vanlig telefon men har ett SIM-kort.

Vänta till början på maj med att använda de fasta telefonerna

Lotta Cewers, supporttekniker på digitaliseringsavdelningen, är en av dem som packar upp och kör ut de fasta telefonerna till stadens arbetsplatser.

– Då telefonerna kommer ut på plats så har de ett tillfälligt mobilnummer. Det är först i början på maj som de, enligt planen kommer att få sitt kortnummer. Därför är det viktigt att inte börja använda telefonerna innan dess. Det tar lite tid att packa upp installera och köra ut alla telefonerna. Vi kommer därför att försöka leverera telefoner i samma geografiska område. Det innebär att inte alla på en förvaltning kommer att få telefonerna samtidigt, säger Lotta Cewers.

Det går att ringa från telefonerna men då visas det tillfälliga mobilnumret. Du kan inte att ringa på kortnumret till telefonerna.

Mer information

Med varje telefon följer en manual som beskriver hur telefonen fungerar. Har du frågor om telefonväxelbytet hittar du många frågor och svar här. 

Läs mer om stadens nya växelsystem. 

Har du andra frågor kan du kontakta oss i projektet på telefoni@helsingborg.se