Lägg inte stadens post i de gula brevlådorna
Vår post hämtas och lämnas av Postnord. Lägg därför breven i postfacken på din arbetsplats. Stadens kuvert med streckkod och ”porto betalt” har tagits fram för denna interna service. Du ska därför inte lägga posten i de gula brevlådorna på stan. Portokostnaden för brev som lagts fel blev cirka 50 000 kronor förra året.

Staden har upphandlat en intern postservice vilket innebär att Postnord dagligen hämtar och lämnar post, både inkommande och utgående. Staden betalar för servicen och respektive förvaltning betalar portot.
Brev som felaktigt läggs i de gula brevlådorna på stan debiteras utifrån streckkoden, som anger vilken förvaltning som är betalningsansvarig. Att lägga stadens förtryckta kuvert i gula brevlådor orsakar en eftertaxering. Försändelsen blir dessutom försenad till följd av den här hanteringen.
Varje brev som läggs i de gula brevlådorna kostar mellan 35 och 250 kronor istället för från 6,70 och upp till cirka 48 kronor (beroende på vikt) per försändelse.
Våra förtryckta kuvert får inte användas till svarspost
Våra förtryckta kuvert med streckkod och ”porto betalt” får inte användas som svarspostkuvert. Svarspostkuvert har ett annat utseende och ska beställas om du behöver sådana. Om stadens förtryckta kuvert används som svarspostkuvert debiteras en extra hög avgift för hanteringen.
Behöver du svarspostkuvert? Här finns information om vem som beställer kuvert på förvaltningarna.
Mer information
Så hanterar du post och paket.
Har du frågor om posthantering? Kontakta Lena Emgård, lena.emgard@helsingborg.se
David Lundin
Stort tack för svaret, Lena! Nästa gång jag vill förse mottagaren med ett svarskuvert så sätter jag ett frimärke över "Porto betalt" och stryker över streckkoden, alternativt frankerar ett omärkt kuvert.