M365 – Säkerställ att du har senaste versionen av Microsoft authenticator

BP
Björn Pira
Detta innehåll är äldre än 60 dagar.

Före den 26 februari måste du säkerställa att du har den senast uppdaterade versionen av Microsoft authenticator i din mobil. Har du en äldre version kommer du inte att kunna logga in i exempelvis Teams, på en annan enhet än din jobbdator.

Är din telefon inställd att uppdatera appar automatiskt behöver du inte göra något för att få tillgång till den nya säkerhetsfunktionen. Annars måste du själv ladda ner den senaste versionen av appen.

Så vet du om du har den senaste versionen

Har du ingen uppdatering att göra i antingen App-store eller Google Play gällande denna specifika app så har du senaste versionen.

Har du ställt in automatisk uppdatering av appar (standard) så uppdateras dina appar automatiskt. Om du har avaktiverat automatisk uppdatering eller är osäker kan du läsa mer här:

Du godkänner med nummermatchning

Det nya sättet att bekräfta via appen sker genom så kallad ”nummermatchning”. Det innebär att det kommer att dyka upp en sifferkod på skärmen till enheten som du ska logga in på. Koden behöver du knappa in i din Micorsoft authenticator-app i telefonen när godkännande-fönstret dyker upp i appen.

_____________________________________________________________________________________________

Följande gäller från den 27 februari 2023

  • För att kunna använda den nya funktionen ”nummermatchning” som metod för att bekräfta, att du är du, behöver du den senaste versionen av Microsoft Authenticator-applikationen. Du kan ladda ner den senaste versionen av appen från App-store eller Google Play.
  • När Helsingborgs stads Microsoft-tjänster ber dig att bekräfta, att du är du, kommer du att få ett nummermatchningsmeddelande (en serie med siffror).Verifieringsnumret visas på skärmen på datorn eller enheten som du loggar in till dina Microsoft-tjänster på. I Microsoft Authenticator-applikationen på din telefon anger du siffrorna som visas på enhetens skärm.
  • Dyker det upp en inloggningsförfrågan som du inte har gjort välj ”Nej, det är inte jag”.

Avbryt
Du behöver logga in för att kunna lämna en kommentar.

Den här länken kan inte nås på ditt nuvarande nätverk. Systemet du försöker nå är endast tillgängligt genom en säker, auktoriserad anslutning.

För att få åtkomst behöver du antingen vara ansluten till nätverket på en specifik plats, som ett kontor, eller använda en säker anslutningsmetod, som en VPN.

Vänligen säkerställ att du är ansluten till rätt nätverk för att fortsätta.