Nya appar för Telenor OneX

MN
Maria Nordstrand
Detta innehåll är äldre än 60 dagar.

Har du skaffat appen One x än? Med appen kan du ta emot, koppla och fördela samtal var du än är. Jättebra eller hur? Men tänk på att för att kunna använda appen behöver du logga in med Telenor ID. Har du inget får du tips på hur du skaffar det här.

Logga in med Telenor ID till nya One X

Som vi informerade om innan sommaren har Telenor lanserat en ny programvara/klienter för Telenor One X läs mer om det här. 

Gemensamt för de nya One X-klienterna är att du behöver ett Telenor ID för att logga in. Telenor har under sommaren skickat ut sms till dig som använt någon av apparna med information om att skaffa Telenor ID. Sms:et skickades till dig som har använt Telenor One X under de senaste sex månaderna och som inte har Telenor ID redan idag. Alla som vill använda One X-klienterna måste skapa ett Telenor ID.

Har du en mobiltelefon som delas av flera personer, en så kallad funktionstelefon? Då rekommenderar digitaliseringsavdelningen att du använder den telefonens gemensamma e-postadress. Ett alternativ är att beställa en funktionsadress i IT-portalen och skapa ert Telenor ID med den.

Nya mobilappen ”OneX växel”

Du som har en managerad mobiltelefon med utökad service och support från digitaliseringavdelningen har redan fått den nya appen automatiskt. Appen finns parallellt med den gamla under övergångsperioden. Den 16 september avinstalleras den gamla automatiskt. Samma funktioner finns också tillgängliga via den nya webbaserade OneX Softphone.

Har du inte en managerad mobiltelefon med utökad support installerar du appen själv i din mobils appbutik. Kom ihåg att ta bort den gamla samtidigt.

Nya datorklienten ”OneX softphone”

One X Softphone kräver inte någon installation och låter dig hantera samtal direkt via webbgränssnittet på Telenors webbplats. 

Den gamla applikationen kommer automatiskt avinstalleras från din PC den 16 september.

Har du inget Telenor ID? Så gör du för att skapa ett

För att använda Telenor One X växel, mobilapp och webbgränssnitt behöver du logga in med Telenor ID. Du behöver ett eget personligt Telenor ID med ett kopplat mobilnummer.

Gör så här för att skapa ett Telenor ID och koppla ditt mobilnummer

  • Gå till Mitt Företag på Telenors webbplats och klicka på Skapa konto.
  • Klicka på Skapa konto med Telenor ID.
  • Klicka på Skapa ett Telenor ID konto.
  • Ange din mejladress.
  • Välj ett lösenord och upprepa.
  • Godkänn villkoren och välj Fortsätt.
  • Ett mejl har skickats till den angivna e-postadressen, klicka på Tillbaka.
  • Bekräfta ditt konto genom att klicka på Bekräfta i det mejl som skickats till din e-postadress – tänk på att kolla i skräpposten om du inte fått det.
  • Ditt nya Telenor ID-konto är nu skapat och bekräftat. Nästa steg är att koppla ditt mobilnummer.
  • Klicka på Fortsätt till din sida och logga in genom att ange ditt användarnamn (e-postadress) och lösenord.
  • Ange engångskoden som har skickats till din e-postadress.
  • När du är inloggad hamnar du på sidan ”Kom igång med Mitt Företag”. Ange ditt mobilnummer för ditt abonnemang i rutan med texten Lägg till ditt abonnemang och följ sedan instruktionerna.
  • Klart! Nu har du kopplat ditt abonnemang och mobilnummer till ditt Telenor ID-konto samt Telenor One X växel.
  • Nu kan du gå tillbaka till Telenor One X växel och logga in.
Avbryt
Du behöver logga in för att kunna lämna en kommentar.