Tillsammans skapar vi ett bättre företagsklimat – varje kontakt räknas
Drygt 60 av stadens medarbetare från åtta olika förvaltningar samlades den 3 oktober för att gemensamt diskutera och utveckla hur vi kan skapa ett ännu bättre företagsklimat i Helsingborg. Det var en inspirerande dag där vi, tillsammans med representanter från näringslivet och Svenskt Näringsliv, fick möjlighet att fördjupa vår förståelse för företagens behov och hur vi alla kan bidra till att förbättra relationerna med stadens företag.
Vi är alla viktiga för stadens framgång
Stadsdirektör Carina Leffler och kommunstyrelsens ordförande Christian Orsing inledde dagen med att lyfta fram hur avgörande näringslivet är för Helsingborgs framtid. De betonade också att det är vi, medarbetare, som gör skillnad varje dag i våra kontakter med företagare. Carina Leffler uttryckte det så här: ”Ett starkt och välmående näringsliv är ryggraden i Helsingborgs framtid.”
Med detta som bakgrund lanserades det nya interna konceptet Varje kontakt räknas. Det är ett initiativ som fokuserar på att stödja oss som arbetar med företagare genom utbildningar, inspiration och näringslivsfakta. Syftet är att varje medarbetare ska känna sig trygg i att varje interaktion är viktig – och att våra insatser har stor påverkan.
Våra insatser påverkar företagsklimatet
Erik Ageberg från Svenskt Näringsliv gick igenom de senaste resultaten från deras nationella undersökning om företagsklimatet, som ger oss viktiga insikter för vårt arbete. Hans presentation gav oss alla möjlighet att reflektera över hur vi tillsammans kan förbättra Helsingborgs företagsklimat ytterligare.
Dagen gav oss också möjlighet att höra direkt från lokala företagare, däribland Martin Persson från Chocolatte, Christina Ohlsson från Badvakten och Magnus Lambertsson från Wihlborgs Fastigheter AB. De delade med sig av sina upplevelser och gav oss värdefulla perspektiv på vad de uppskattar i sina kontakter med kommunen och vad som kan förbättras. Vi fick därmed konkreta exempel på hur våra insatser gör skillnad för företagen i vår stad.
Rätt inställning skapar resultat
Ett uppskattat inslag var Nadine Millbourn Lindhe från Karlshamns kommun, som toppade kategorin Bemötande i Löpande Insikts mätning 2022. Hon delade sina erfarenheter kring bemötande och vikten av att lyssna på företagare. Hennes påminnelse om att ”attityd är inte allt, men nästan” blev en stark påminnelse om hur viktigt vårt sätt att arbeta är.
Under dagen presenterade Helsingborgs bygglovsavdelning sitt pågående arbete med att förenkla och förbättra bygglovsprocessen för företagare. Genom att skapa smidigare och mer tillgängliga tjänster vill de underlätta för företag att snabbt och enkelt få de tillstånd de behöver för att växa och utvecklas i vår stad. Det är ett viktigt steg i vårt gemensamma arbete för ett starkare företagsklimat!
Vi gör skillnad – tillsammans
– Varje dialog och möte är avgörande. Vi är alla en del av den resa som gör företagsklimatet i Helsingborg bättre, säger Carola Netterlid, chef för enheten företagsklimat.
Tack till alla er som var med och bidrog under dagen. Ert engagemang och er kunskap är ovärderliga när vi fortsätter arbeta tillsammans för att skapa en stad där företag trivs och utvecklas. Tillsammans gör vi skillnad – och varje kontakt räknas!