Epassi ersätter Fördel Helsingborg (Benify)

Hej Margareta, när en medarbetare är tjänstledig kommer inte friskvårdsersättning betalas ut, ersättningen pausas. I dennas fall kan medarbetaren använda sitt friskvårdsbidrag fram till och med det datum hen är tjänstledig, sen pausas ersättningen och hen kan inte nyttja det. Mvh. Martina, kommunikatör

Hej Sanela, Är du månadsavlönad så kan du redovisa kvitto från en icke ansluten leverantör via Epassis portal. Du loggar enkelt in med Bank ID. Inne på portalen finns information om hur du går tillväga, steg för steg för att redovisa kvittot. Observera att i år 2021 går det att redovisa kvitton från anslutna leverantörer för köp gjorda mellan den förste januari och den sista augusti. Tänk på att du måste registrera kvittot innan den 21 december för att du ska kunna ta del av årets bidrag. Är du timavlönad använder blanketten som finns på HR-sidan för att ansöka om ditt friskvårdsbidrag via HR-servicecenter. Tänk på att du måste skicka in underlaget senaste den 31 december för att du ska kunna ta del av årets bidrag. Mvh, Martina, kommunikatör

Hej igen!   Vad jag förstår så jobbar Epassi för att få in fler leverantörer i portalen och de är jättetacksamma för tips om leverantörer som de kan kontakta. När det gäller rabatter så har Epassi ett annat upplägg än vad Benify hade. I Epassi är det upp till varje leverantör att själva avgöra om de vill ge rabatter via portalen eller inte. Till skillnad från Benify så har du dock alltid möjlighet att ta del av de rabatter och kampanjer som en leverantör erbjuder på plats. Det kan säkert se olika ut på olika träningsställen men dit jag går har kampanjerna som erbjuds på plats, till exempel inför ett nytt år eller efter sommaren, alltid varit mer förmånliga än de som fanns i Benify.   Jag har vidarebefordrat dina synpunkter till de som ansvarar för samarbetet med Epassi så att de kan ha dem med sig i sin uppföljning.   Mvh Nathalie, webbredaktör

Hej Jim!   Det besked vi har fått är att köp hos anslutna leverantörer måste gå via Epassi för att du ska kunna använda ditt friskvårdsbidrag till köpet. Epassi tar inte emot kvitton från anslutna leverantörer (om inte köpet är gjort innan 1 september 2021).   Om du har frågor om detta kan du kontakta Epassis support på support@epassi.se eller telefon 031-57 26 00.   Mvh Nathalie, webbredaktör

Hej Susanne!   Du kan fortfarande använda dina friskvårdspengar på alla badhus. Är badhuset anslutet till Epassi så behöver du inte ligga ute med pengar utan betalar med appen eller genom att visa din legitimation, eller genom autogirodragning mot ditt Epassi-saldo. Är det inte anslutet till Epassi så går det bra att genomföra köpet och redovisa kvittot i Epassi i efterhand, senast 21 december för årets bidrag.   Mvh Nathalie, webbredaktör

Hej Spin!   Det går bra att handla hos leverantörer som INTE är med i Epassi och registrera kvittot i efterhand, men du kan inte göra ett köp hos en leverantör som ÄR med i Epassi och sedan registrera kvittot för det köpet. Köper du friskvård hos anslutna leverantörer måste du göra det via appen, med legitimation eller onlinebetalning.   Alltså - du kan fortfarande köpa friskvård var du vill. Är det på ett ställe som finns i Epassi så måste du göra köpet via Epassi för att kunna använda ditt friskvårdsbidrag till köpet. Då dras summan direkt från ditt Epassi-konto och du behöver inte ligga ute med pengar. Är det på ett ställe som INTE finns i Epassi betalar du som vanligt, med dina egna pengar, och registrerar sedan kvittot i Epassi så får du tillbaka pengarna när kvittot blivit godkänt.   Mvh Nathalie, webbredaktör

Hej Susanne!   Det är HR-avdelningen som ansvarar för avtalet. I upphandlingen av ny leverantör fokuserade staden på hälso- och friskvårdsaspekten och att låta alla medarbetare använda sitt bidrag via samma lösning. Epassis lösning var den som bedömdes kunna göra detta på bästa sätt.   Det som skiljer Epassi från Benify i vad man ”får” som användare är framförallt att Benify även hade erbjudanden och rabatter på konsumtionsvaror, vilket egentligen inte har med friskvård att göra. När det gäller friskvården så erbjuder staden fortfarande samma höga friskvårdsbidrag om 3000 kr/år och du har fortfarande tillgång till precis samma utbud som innan – om din leverantör inte finns i Epassi så kan du registrera ditt friskvårdskvitto i efterhand. Epassi jobbar också på att utveckla sin onlinebetalningslösning och det kommer att vara möjligt för leverantörer att marknadsföra sina tjänster och till exempel erbjuda rabatter till Epassis användare.   Har du frågor om Epassis utbud och liknande kan du vända dig till deras support på support@epassi.se eller telefon 031-57 26 00.   Nathalie, webbredaktör HR-sidan

Hej Jessica!   Det är inga problem. Hos anslutna leverantörer betalar du med Epassi på samma sätt som du annars skulle betala med vanliga pengar, vilket innebär att du har tillgång till alla rabatter hos leverantören som du skulle ha i vanliga fall.   Bara säg till i kassan/receptionen på gymmet att du vill köpa ditt gymkort med personalrabatten och att du vill betala med Epassi. Det allra smidigaste sättet att betala är att bara visa din legitimation för receptionisten så tar hen betalt via Epassis webbkassa och summan dras direkt från ditt Epassi-saldo. Du kan också genomföra betalningen i Epassi-appen och visa betalningsintyget/kvittot i kassan.   Epassi-appen hittar du här i App Store eller Google Play.   Läs mer om hur du köper friskvård under rubriken Så här gör du på sidan Friskvårdsbidrag. Om du har fler frågor om hanteringen av friskvård i Epassi kan du kontakta deras support på support@epassi.se eller telefon 031-57 26 00.   Mvh Nathalie, webbredaktör HR-sidan

Hej! För köp som du gör innan 1 september i år sparar du ditt kvitto och registrerar det i Epassi efter den 23 september (men innan 21 december). Köp som du gör från och med 1 september gör du hos leverantören (till exempel gymmet) via Epassi om det är en ansluten leverantör. Är det en ännu inte ansluten leverantör så gör du en kvittoredovisning i Epassi i efterhand. All information om vad som gäller och hur du går tillväga hittar du på sidan Friskvårdsbidrag. Mvh Nathalie, webbredaktör

Hej Anna! Epassi jobbar på att utveckla sin onlinebetalningslösning och det kommer att finnas möjlighet för anslutna leverantörer att marknadsföra sina tjänster och till exempel erbjuda rabatter riktade till Epassis användare. Det är leverantörerna själva som lägger upp dessa rabatter så det kan dröja innan det finns ett brett utbud. Eftersom du i dagsläget gör ditt köp via Epassis app eller med legitimation direkt hos leverantören kan du, till skillnad från köp i Benify, ta del av de rabatter och kampanjer som leverantören erbjuder på plats. Särskilt nu efter sommaren brukar det krylla av dem... :) Läs om hur du gör för att beställa friskvård på sidan Friskvårdsbidrag. Om du har fler frågor om Epassis utbud och anslutna leverantörer kan du kontakta Epassis support på support@epassi.se eller telefon 031-57 26 00. Mvh Nathalie

Hej Mikael! Jag har pratat med de ansvariga och de har tyvärr inget annat svar att ge än att det inte kommer att ersättas men att du som privatperson har möjlighet att fortsätta använda tjänsten. Information om detta har skickats ut via mail från LifePlan och finns också på sidan om Fördel Helsingborg på HR-sidan. Mvh Nathalie, webbredaktör HR-sidan

Hej Thomas! Filborna arena är en av Epassis anslutna leverantörer. Det innebär att du kommer att kunna köpa din friskvård på Filborna via Epassi-appen eller genom att bara visa dig legitimation. Tänk på att om du köper friskvård på Filborna efter den 1 september så måste du köpa via Epassi för att kunna nyttja ditt friskvårdsbidrag. Här hittar du alla friskvårdsleverantörer som är anslutna till Epassi: https://services.epassi.se/public/sites/map_search Läs mer om friskvårdshanteringen på sidan Friskvård. Mvh Nathalie, webbredaktör HR-sidan