Produkter och tjänster

Via din arbetsdator når du de system och digitala verktyg som du behöver för att kunna arbeta i Helsingborgs stad. Det är viktigt att du har en välfungerande dator så att din arbetsvardag blir så smidig som möjligt.

Här får du information om hur du kommer åt din e-post från olika enheter, samt vad du behöver tänka på vad gäller hantering av din e-post.

Med forms kan du skapa formulär med olika slags frågor. Låt kollegor eller personer utanför din organisation svara på frågorna.Ta...

Här finns information om digitala verktyg och tjänster som underlättar för dig som jobbar hemifrån eller på distans.

Ett säkert lösenord skyddar din information så att obehöriga inte kan komma åt den. Eftersom det blir allt vanligare med olika slags nätattacker, behöver det lösenord som du använder i tjänsten uppfylla vissa krav. Här får du hjälp att skapa ett bra lösenord.

Vi har två mobilabonnemang; Mex för mobilanknytning och ett vanligt för fristående mobil. Det finns olika varianter av Mobila bredband och IoT abonnemang. 

Med mobilen kan du ringa, mejla, komma åt kalender, intranät, samarbetsytor och många andra funktioner som du behöver för att kunna arbeta effektivt.

OneDrive är en tjänst för molnlagring av filer som ingår i Microsoft 365. Som användare får du tillgång till denna molnlagring som en del av din licens. Du kan använda denna lagringsyta för dina filer exempelvis tidiga utkast, eller dokument du inte har för avsikt att dela med andra. Samtidigt kan du välja att dela dokument för till exempel samredigering.

OneNote tillhör Microsoft 365 och är din digitala anteckningsbok. Med tydlig uppbyggnad kan du lätt hålla koll på dina anteckningar...

Planner tillhör Microsoft 365 och är ett planeringsverktyg du kan lägga in i ett team i Teams för att skapa "att göra-uppgifter". Planner handlar först och främst om att skapa uppgifter, saker som måste göras, och sedan tilldela dessa till sina kollegor eller sig själv.

När du får din dator innehåller den ett grundpaket med olika program, som till exempel Office-paketet, Acrobat Reader, Citrix, Chrome, Java, med mera.

I stadens samarbetsytor i Sharepoint lagras informationen på stadens egna servrar. Här kan du hantera all slags information, förutom sådan information som enbart ska ligga i era verksamhetssystem.

Med surfplatta kan du, mejla, komma åt kalender, intranät, samarbetsytor och många andra funktioner som du behöver för att kunna arbeta effektivt.  

Alla medarbetare i Helsingborgs stad har tillgång till samarbetsverktyget Teams, som är en del av Microsoft 365. Med Teams kan du ha videomöten, chatta, dela din skärm samt dela och samredigera dokument.

Datortillbehör som till exempel skärm, docka, tangentbord och mus.

Whiteboard tillhör Microsoft 365 och är ett verktyg för digitala whiteboardtavlor. Samarbeta med andra och skapa fritt i en oändlig...

Staden har behov att effektivisera processen med att få olika typer av dokument digitalt underskrivna. Det kan handla om protokoll, avtal, beslut och andra typer av dokument som behöver få en underskrift från en eller flera personer.

Syftet med federationstjänsten är att göra det möjligt att logga in med e-legitimation på stadens IT system.

Med hjälp av Info-tv kan du på ett enkelt sätt publicera information på en eller flera skärmar. Det kan vara en skärm i exempelvis en entré som hälsar besökare välkomna eller interninformation för dina medarbetare.

Ett bra utrustat mötesrum kan bidra till fler kreativa och effektiva möten i lokalerna. Med rätt utrustning minskar strul, frustration och så sparar du tid. Läs mer här om vad du behöver tänka på när det gäller mötesrumsteknik.

Anslutning till datanätverk är en förutsättning för att kunna jobba digitalt. I Helsingborgs stad kallas det gemensamma datanätverket HSDN. Nya verksamheter, eller verksamheter som ska flytta, ska kontakta digitaliseringsavdelningen för att hantera uppkopplingen till nya adressen.

Med hjälp av en rumsbokningstavla får du ett rumsbokningssystem i Outlook och via rumstavlan visas bokningen. Rummet bokar du enkelt i din mötesinbjudan eller direkt på skärmen.  

Här hittar du information om skrivare och utskriftstjänster.

Säker digital kommunikation handlar om att kunna skicka känslig information på ett säkert sätt, både internt och externt. SDK ger möjlighet till säker kommunikation från funktion till funktion.
Detta kan ersätta fax och (rekommenderat) brev samt de fall där e-post felaktigt används.

Detta handlar om att kunna skicka känslig information på ett säkert sätt, både internt och externt.
Säkra meddelanden ger möjlighet till säker kommunikation från person till person.
Detta kan ersätta fax och (rekommenderat) brev samt de fall där e-post felaktigt används.

Är du i behov av en tillfällig uppkoppling utomhus, vid exempelvis ett evenemang? Kontakta digitaliseringsavdelningen om vilka behov du har så undersöker vi hur vi tillfälligt kan skapa åtkomst till stadens nätverk eller internet.

Med hjälp av wifi kan du arbeta med dina digitala verktyg trådlöst. Du kan dra fördelarna av att arbeta mobilt och flexibelt men ändå vara uppkopplad mot stadens plattformar eller Internet.

Artificiell intelligens, AI, utvinner stora värden utifrån data och blir allt viktigare i stora delar av samhället. AI kan användas till att snabba på och förbättra vanliga uppgifter som du gör i ditt dagliga arbete, men kan också leda till helt nya tjänster som tidigare inte varit möjliga. Kort förklarat så blir AI bättre i takt med att den får mer data.

RPA (Robotic Process Automation) handlar om att kartlägga arbetsprocesser och låta en robot sköta hela eller delar av den processen.

Helsingborgs stads BI-lösning heter Beslutsstödet och gränssnittet vi använder är Qlik Sense.

Daisy är en plattform som är framtagen för att kunna bygga digitala assistenter. Den består av ett antal moduler med funktion för att till exempel omvandla text till tal, tal till text, språköversättning, hämta aktuellt väder baserat på din plats osv.

Datatorget är en integrationsplattform som låter verksamhetssystem dela förmågor och data med varandra i realtid.

Datavalvet är en stadsgemensam lagringsyta för verksamhetsdata. Data används för vidare analys och tjänsteutveckling.

E-tjänster gör det enklare att ge och få service digitalt. Tjänsterna fungerar när som helst på dygnet och är därför oberoende av kontorstider och telefontider. De kan användas på alla typer av enheter.

IoT är en viktig komponent i Helsingborgs stads digitala transformation. Med hjälp av IoT kan du minska det manuella arbetet samtidigt som du kan tillhandahålla bättre tjänster och service under dygnets alla timmar. IoT bidrar till snabbare och korrektare beslut och till att frigöra resurser. Att frigöra resurser resulterar i mindre stress och ett bättre genomfört dagligt arbete med kunden i fokus.

Webbplattform Municipio är en open source-baserad plattform, utvecklad av oss i Helsingborgs stad, som möjliggör smartare och mer kostnadseffektiv webbutveckling - både för Helsingborg och för andra som vill bidra till att utveckla den.

Öppna data är digital information som är fri att använda utan inskränkningar.