Utskrift för alla
Vill du kunna göra utskrifter från mobiltelefoner, Chromebooks, Ipads, Mac samt pc till samma skrivare med bibehållen säkerhet? Då är detta utskriftstjänsten du vill använda.
Tjänsten Utskrift för alla gör det är möjligt att skriva ut från alla typer av enheter och bygger på systemet Papercut. Systemet ger dig en bra överblick och kontroll över skrivarna i ert nätverk. Du behöver inte beställa ny skrivare för att använda tjänsten.
Beställning och leverans
Du beställer genom att registrera en förfrågan i IT-portalen.
Ange i mejlet:
- Adress
- Kontaktuppgifter till godkännande chef.
Därefter blir du kontaktad av tekniker för genomgång och inventering av befintlig utrustning och därefter görs en plan för övergång till det nya systemet. När du beställer får du också hjälp av tekniker som konfigurerar skrivare, system och nätverk. Digitaliseringsavdelningen betalar kostnaden för tjänsten.
Innan du beställer
Tjänsten Smart utskrift ger dig säkrare, tillgängligare och mer miljövänliga utskrifter. Tänk över vad som passar arbetsplatsens behov. Tänk även över om du behöver beställa någon annan tjänst eller produkt.
Service
Tekniker ska ta fram en långsiktig lösning eller tillfällig lösning på problem, inom 2 arbetsdagar från att problemet anmäls till supportcenter. SLA (Service Level Agreement): Prioritetsnivå 2.
