Integritet i din mobil
Digitaliseringsavdelningen hanterar mobila enheter i Microsoft Intune som är ett MDM-verktyg där vi kan managera en stor mängd mobila enheter på ett hanterbart och säkert sätt. Det ska underlätta för alla anställda att använda mobiltelefonen på bästa sätt.
Apple och Google har utvecklat operativsystemen iOS och Android som finns i våra mobiler. Av integritetsskäl finns det tekniska begränsningar för vilken typ av information som synliggörs mot Intune. Det är rimliga avvägningar som gjorts kring din integritet för att ändå möjliggöra en storskalig hantering.
Digitaliseringsavdelningen kan bland annat inte se följande i din mobila enhet:
- Samtals- och webbhistorik
- E-post och sms
- Kontakter
- Kalender
- Lösenord
- Bilder, inklusive vad som finns i appen foton eller kamerabilder
- Filer
Vid felsökning kan behörig tekniker komma åt följande information:
- Enhetsägare
- Enhetsnamn
- Serienummer för enhet
- Enhetsmodell, till exempel iPhone SE
- Enhetstillverkare, till exempel Apple
- Operativsystem och version, till exempel iOS 16.3.1
- IMEI för enhet
- Appinventering och appnamn, till exempel Microsoft Word.
Stadens verktyg för MDM heter Intune och är en del av Microsoft 365. Läs mer på Microsofts webbplats där de beskriver vilken information Intune hanterar.
IOS-enheter som används i utbildningssyfte i Helsingborgs stads skolor hanteras separat av skol- och fritidsförvaltningen. Läs om Jamf School för information och support på skol- och fritidsförvaltningens intranät.