Teams
Alla medarbetare i Helsingborgs stad har tillgång till samarbetsverktyget Teams, som är en del av Microsoft 365. Med Teams kan du ha videomöten, chatta, dela din skärm samt dela och samredigera dokument.
Utbildning
I utbildningsportalen IC365 hittar du utbildningar i de alla de vanligaste verktygen i Microsoft 365.
I Hbg Learns finns även följande utbildningspaket producerade i december 2023:
För alla som arbetar med information och har dialoger med andra och därmed behöver känna till varför vi använder Microsoft 365 (bland annat Teams) i Helsingborgs stad, vilka principer som gäller, hur du får hjälp och stöd och vilka möjligheter som finns.
För alla som arbetar med information och har dialoger med andra och därmed behöver känna möjligheter, begränsningar och inställningar i Teams i Helsingborgs stad.
För dig som organiserar samarbeten inom och mellan förvaltningar och med externa parter, och därmed behöver känna till de verktyg, inställningar, begränsningar och möjligheter som finns i Teams för organisatörer i Helsingborgs stad.
Support
- För frågor som rör användningen av Teams och andra Microsoft 365-verktyg, gå till Hubben. Den hittar du inne i Teams, längst upp i huvudmenyn. Här finns länkar till utbildningar, kontaktuppgifter till Teamscoacher, information om nya funktioner, med mera.
- För problem med inloggning samt tekniska buggar, kontakta Supportcenter på 042-10 50 50 eller via IT-portalen.
- Det finns även ett antal Teamscoacher i olika delar av organisationen som kan hjälpa dig att tänka kring hur du bäst kan använda verktyget för din verksamhet eller dina uppdrag. I Hubben kan du se vem som är coach på din förvaltning.
Ingen känslig information får sparas i Teams.
I Teams kan du hantera all typ av information som inte är skyddad av sekretess eller som innehåller känsliga personuppgifter. Det gäller inte bara sparade filer, utan även i exempelvis chatt, videosamtal och anteckningar. Det är viktigt att du har läst igenom sidan Så hanterar du information och handlingar i Teams.
Vad är Teams?
Teams är ett samarbets- och projektverktyg. Det kan användas för både projektarbete och som digital arbetsplats för din enhet eller avdelning.
I Teams skapar du olika samarbetsytor (team och kanaler) och samlar det som behövs för att driva arbetet framåt. Du kan ha gruppkonversationer, privata chattar och samla filer och dokument som rör ett visst arbetsområde. Du kan också planera, följa upp och tilldela aktiviteter samt föra gemensamma anteckningar där flera personer kan skriva samtidigt. Det är dessutom enkelt att själv bjuda in samarbetspartners, både från andra delar av organisationen och externa parter.