Dator

Via din arbetsdator når du de system och digitala verktyg som du behöver för att kunna arbeta i Helsingborgs stad. Det är viktigt att du har en välfungerande dator så att din arbetsvardag blir så smidig som möjligt.

Beställa dator

Du beställer dator genom IT-Portalen, där ser du även aktuellt sortiment. Tänk på att beställningen måste godkännas antingen av din chef eller av en utsedd godkännare inne i systemet. Först efter att beställningen är godkänd skickas den iväg till digitaliseringsavdelningen.

När digitaliseringsavdelningen upphandlar sätter vi ett standardsortiment. Det gör vi dels för att säkerställa att de datorer vi använder inom staden når upp till de krav vi ställer på kvalitet, säkerhet och hållbarhet, och dels för att få bättre priser genom att vi köper fler av varje produkt.

Har du särskilda behov som inte täcks av standardsortimentet? Då kan du göra en så kallad specialbeställning via digitaliseringsavdelningen. Läs mer om specialbeställningar.

Leverans

Förväntad leveranstid för datorer är cirka 15 arbetsdagar, så länge yttre faktorer i världen inte påverkar tillgången. Du blir kontaktad av vår leverantör som kommer ut och lämnar produkten.

Avbeställ din gamla dator

Har du en befintlig dator som ska ersättas? Tänk på att avbeställa den gamla för att den inte ska fortsätta kosta pengar för dig eller din enhet. Avbeställer gör du i Serviceportalen. Vi rekommenderar att du gör detta efter att du tagit emot och fått igång din nya dator.

I Guide och tips finns en guide för hur du avbeställer utrustning.

Kom igång med din nya dator

Datorn är färdiginstallerad när du får den. Har du beställt en stationär dator kommer det även med mus och tangentbord, men du behöver komplettera med en skärm. När du beställer bärbar dator behöver du komplettera din beställning med skärm och docka om du vill ha det.

Vad gäller mus, tangentbord och andra tillbehör har staden just nu inget gällande avtal. Det innebär att du kan köpa detta där din enhet brukar köpa tillbehör.

Behöver du köpa till program och licenser? Läs mer om det här.

Behöver du hjälp att komma igång med din nya dator? I Guide och tips hittar du guider för Windows, Outlook med mera.

Skydda din dator

Din dator ägs av Helsingborgs stad. För att den ska hålla så länge som möjligt bör du skydda den både fysiskt och innehållsmässigt. Läs mer om hur du kan skapa ett säkert lösenord och hur du kan skydda dina inloggningsuppgifter och din information.