Digitala produkter och tjänster

Artificiell intelligens, AI, utvinner stora värden utifrån data och blir allt viktigare i stora delar av samhället. AI kan användas till att snabba på och förbättra vanliga uppgifter som du gör i ditt dagliga arbete, men kan också leda till helt nya tjänster som tidigare inte varit möjliga. Kort förklarat så blir AI bättre i takt med att den får mer data.

RPA (Robotic Process Automation) handlar om att kartlägga arbetsprocesser och låta en robot sköta hela eller delar av den processen.

Helsingborgs stads BI-lösning heter Beslutsstödet och gränssnittet vi använder är Qlik Sense.

Daisy är en plattform som är framtagen för att kunna bygga digitala assistenter. Den består av ett antal moduler med funktion för att till exempel omvandla text till tal, tal till text, språköversättning, hämta aktuellt väder baserat på din plats osv.

Datatorget är en integrationsplattform som låter verksamhetssystem dela förmågor och data med varandra i realtid.

Datavalvet är en stadsgemensam lagringsyta för verksamhetsdata. Data används för vidare analys och tjänsteutveckling.

E-tjänster gör det enklare att ge och få service digitalt. Tjänsterna fungerar när som helst på dygnet och är därför oberoende av kontorstider och telefontider. De kan användas på alla typer av enheter.

IoT är en viktig komponent i Helsingborgs stads digitala transformation. Med hjälp av IoT kan du minska det manuella arbetet samtidigt som du kan tillhandahålla bättre tjänster och service under dygnets alla timmar. IoT bidrar till snabbare och korrektare beslut och till att frigöra resurser. Att frigöra resurser resulterar i mindre stress och ett bättre genomfört dagligt arbete med kunden i fokus.

Webbplattform Municipio är en open source-baserad plattform, utvecklad av oss i Helsingborgs stad, som möjliggör smartare och mer kostnadseffektiv webbutveckling - både för Helsingborg och för andra som vill bidra till att utveckla den.

Öppna data är digital information som är fri att använda utan inskränkningar.