Förändringsledning

Vi verkar i en tid och i ett sammanhang där förändringar sker allt snabbare. Utvecklingen idag ställer högre krav på verksamheter, ledare, chefer och medarbetare att ha förmågan att hantera förändring.

Ett förändringsinitiativ innebär oftast att chefer och medarbetare behöver ändra sitt beteende. Även om vi förstår behovet av ett förändrat beteende är det många gånger svårt att faktiskt göra det. Det är därför vi behöver arbeta med förändringsledning. Beroende på vilken typ av förändring en verksamhet står inför, varierar omfattningen av den beteendeförändring som behöver ske inom verksamheten. Det är därför viktigt att tidigt analysera vilka förutsättningar som verksamheten behöver för att lyckas.

”Ett strukturerat arbetssätt för att förflytta en organisation från ett nuläge till ett nytt läge, som tar hänsyn till både människorna i organisationen och den nytta förändringen förväntas ge.”

– Ekonomistyrningsverkets definition av förändringsledning

Förbered – Genomför – Förstärk

Förändringsledning kan ingå som en integrerad del i ett projekt, ett utvecklingsarbete eller ett uppdrag. Att arbeta med förändringsledning på ett strukturerat sätt ökar sannolikheten att uppnå uppsatta verksamhetsmål eller effektmål med en hög grad av beteendeförändring.

Det finns många olika modeller att arbeta med vid en förändring och som kan vara värdefulla att känna till i förändringsarbetet, på medarbetar-, grupp-, och verksamhetsnivå. Vilken modell man använder beror till exempel på sammanhanget, kulturen och på mognaden att arbeta med förändring inom en verksamhet.

En modell som kan hjälpa dig i arbetet med den förändring du står inför är Ekonomistyrningsverkets trestegsprocess för förändringsledning i offentlig verksamhet. Trestegsprocessen utgår från både individens och organisationens perspektiv. I den beskrivna trestegsprocessen hittar du verktyg, mallar och filmer som du kan ha nytta av i ditt arbete. Processen är uppdelad i tre steg för att förbereda, genomföra och förstärka förändringsarbetet och bygger på en öppen standard från organisationen Association of Change Management Professionals (ACMP). Fördelen med en öppen standard är att den kan användas oberoende av modeller och metoder och det ger oss som stad ett gemensamt språk inom förändringsledning.

Utöver trestegsprocessen från Ekonomistyrningsverket finns dessutom ett utbildningsprogram i förändringsledarskap i staden för dig som är chef. Utbildningsprogrammet hittar du på iKnow, med innehåll; förändringsledarens kommunikativa utmaning, att bemöta rädslor för förändring, att hantera olika reaktioner på förändring, förändringsledarens retorik och argumentation.

Har du frågor eller vill ha stöd i ditt arbete med en specifik förändring?

Kontakta slfverksamhetsstyrning@helsingborg.se.