Beslutsstödet – stadens BI-lösning

Beslutsstödsteamet inom enheten för kvalitet och styrning på stadslednings- förvaltningen har uppdraget att utveckla, publicera och förvalta beslutsstödsapplikationer (inklusive behörighetshantering) utifrån verksamhetens och användarnas behov. Vi stärker och stödjer även i beställarprocessen med måttdefinition och krav- och datahantering.

Ett stöd för nulägeskoll

Beslutsstödet är ett stödsystem som ingår i stadens koncept för verksamhetsstyrning och ska bidra i verksamheters arbete med nulägeskoll.

Att ha koll på sin verksamhet – nulägeskoll – innebär att ha en grund i fakta om verksamhetens resultat och förutsättningar. Varje enhet eller avdelning behöver fundera över vilka fakta som är grunden för sin nulägeskoll. En nulägeskoll ska bidra till ett kontinuerligt lärande som underlättar att prioritera och förbättra verksamheten.

Beslutsstödet visualiserar information om verksamheten i syfte att vara besluts- och analysunderlag i arbetet med att ha nulägeskoll, att planera och följa upp verksamheten eller automatisera rutiner eller processer. Beslutsstödet har fokus på chefsrollen samt roller som arbetar med uppföljning och analys i verksamheten (exempelvis stödfunktion inom verksamhet, HR och ekonomi).

Nya idéer eller förbättringar?

Har du idéer eller förslag på stadsgemensamma förbättringar i Beslutsstödet inom ekonomi, HR, styrning eller kanske ett helt nytt område?

En behovsbeskrivning som skickas in till Beslutsstödet ska kunna besvara frågor om koppling mellan behovet och verksamhetsstyrningen. Vi behöver få information om:

• Målgrupp – vem ska använda detta beslutsstöd och när ska det användas?
• Syfte – vilka frågeställningar ska beslutsstödet kunna besvara? Vilka nyckeltal kan besvara frågorna?
• Effekt – vad vill man nå för effekter med detta beslutsstöd?

Du kan utgå ifrån de frågeställningar som finns i malldokument: länk till dokument för nedladdning Fyll i och skicka in till beslutsstod@helsingborg.se

Om du behöver stöd, support eller ifall du har idéer om hur en befintlig analys i Beslutsstödet kan bli bättre kan du i första hand kontakta applikationssamordnaren på din förvaltning. Här finns mer information: Manualer och support till Beslutsstödet |

Teknisk bearbetning och lagring av information till Beslutsstödet

Data som samlas in och hanteras i Beslutsstödet utgår ifrån beställarens behov. Det är respektive nämnd som äger och ansvarar för sitt data och därmed sätter ramarna för hanteringen i Beslutsstödet. Respektive förvaltning ger beslutsstödsteamet i uppdrag att tekniskt bearbeta och lagra information från ekonomi-, HR- och verksamhetssystem för nämndens räkning. Överföringen av information sker som ett led i att ta fram statistik. Arbetet utförs på den beställande nämndens uppdrag och underlaget lagras hos enheten för verksamhetsstyrning/kommunstyrelsen för att utföra uppdraget.

Här kan du läsa mer om personuppgifter i Beslutsstödet.

Stödmaterial