Automatisering, RPA
RPA (Robotic Process Automation) handlar om att kartlägga arbetsprocesser och låta en robot sköta hela eller delar av den processen.
RPA lämpar sig för repetitiva, regelstyrda arbetsuppgifter i olika system och applikationer.
Mall för att beskriva processen finns här (powerpoint 372 kb).
Support
Thomas och Rune stödjer under hela processen, från att identifiera till att utveckla processer, se processkarta (powerpoint 40 kb).
Huvudansvaret ligger på processägaren att ha den övergripande kontrollen över sin process.
Du kan få support för en existerande automatiserad process via Serviceportalen. Du hittar ett formulär för felanmälan av RPA under Felanmäl – Felanmälan på Serviceportalen.
Kostnad
Processägaren betalar utvecklingskostnaden.
Alla förvaltningar delar på driftskostnaden.