Här kan du läsa hur Helsingborgs stad kommunicerar, hur vi arbetar med kommunikation och vad du kan få hjälp med av stadens kommunikatörer.
Och du som är kommunikatör: här kan du läsa hur vi jobbar med vårt varumärke, med bilder, filmer och texter samt med våra kommunikationskanaler som till exempel social media och webb.
En kommunikatör är ett stöd när du ska planera vad som är den bästa kommunikationsinsatsen för just din målgrupp, både internt och externt.
Fundera på den målgrupp som är viktig för din kommunikation. Var söker de information? Hur vill de ha sin information paketerad? Var når du dem bäst? Och framförallt: hur vet du efteråt om du har lyckats?
Vänd dig i första hand till kommunikatören på din egen förvaltning. Du hittar alla kommunikatörerna här.
Var jobbar du (till exempel förvaltning, avdelning, enhet)?
Hur ska du nå syftet? Var konkret. Ta fram mål.
Vad är det vi ska informera om? Vad är viktigast i informationen?
Vilka är din målgrupps intressen och behov?
Vem ska eventuellt underhålla eller följa upp?
Hur lång ska insatsen vara?
Helsingborgs stad genomför landets största satsning på klarspråk. Målsättningen är att alla anställda ska få möjlighet att lära sig skriva texter som är lätta att förstå. Läs om satsningen på klarspråk och våra utbildningar eller anmäl dig till våra utbildningar i klarspråk.
Webbplatser, social media, film och tryck. Eller riktade utskick, annonser och press. Kanske ett nyhetsbrev? Rent av en skylt eller skärm på stan? Det finns många sätt att nå ut. Här kan du läsa vilka kanaler som vi kommunicerar i.
Behöver du hjälp med din e-postsignatur i Outlook? Behöver du göra en enkätundersökning? Eller vill du beställa kontorstrycksaker, profilprodukter, skyltar eller utomhusannonsering? Här får du hjälp att hitta och beställa olika slags material till din marknadsföring.
I varumärkesplattformen hittar du instruktioner och tips och inspiration för hur du använder vårt varumärke. Läs mer på vm.helsingborg.se.
Det finns en guide för hur vi jobbar med jämlik kommunikation.
Här hittar du Helsingborg stads kriskommunikationsstrategi och dokumenten som är kopplade till strategin.
Här kan du läsa om vår satsning på klarspråk och hur du anmäler dig till klarspråksseminarierna eller webbutbildningarna. Utbildningen i klarspråk bygger bland annat på våra skrivregler och dem hittar du här, liksom tips på hur du skriver en riktigt bra journalistiskt artikel.
Som chef i Helsingborgs stad har du möjlighet att anmäla dig till utbildningen ”Driv förändring och utveckling med kommunikation” för att stärka din kommunikativa förmåga.